Soluciones hospedadas o gestionadas

Las soluciones de telefonía IP y conferencia se pueden basar en el local del cliente y estar gestionadas por el proveedor de servicios, o bien que el proveedor de servicio las hospede completamente. Estas ofertas aprovechan las habilidades y servicios del proveedor de servicios en áreas como diseño, implementación, configuración, mantenimiento, supervisión, acceso a red y enrutamiento y permiten a las compañías y a la pequeña empresa centrarse en su negocio principal.

Entre las ofertas que suelen gestionarse, conducidas por preocupaciones de control y seguridad, se incluyen los extremos de vídeo, teléfonos de voz y productos de infraestructura. Los MCU y firewalls de vídeo se despliegan en los locales del cliente aunque se gestionan remotamente por el proveedor de servicios.

Las soluciones hospedadas están impulsadas principalmente por la preocupación empresarial de limitación de recursos y la inquietud acerca de si se está ejecutando un servicio fiable. En este entorno, los extremos IP y de conferencia se despliegan en el local del cliente mientras que la infraestructura, como los MCU y los servidores de control de llamada, se hospedan en la red del proveedor de servicios. La infraestructura hospedada se puede compartir entre distintos clientes o dedicarse a un cliente específico.

Los servidores multimedia IP de Polycom están diseñados para admitir las necesidades de los proveedores de servicios en lo que se refiere a alta disponibilidad, fiabilidad y escalabilidad. Estos servidores multimedia IP basados en SIP, combinados con servidores de aplicaciones de conferencias, como Polycom® ReadiVoice®, se pueden utilizar para personalizar y crear servicios diferenciados para audioconferencias, videoconferencias y colaboración a gran escala.

Como proveedor de servicios, sus clientes que busquen una solución hospedada necesitan capacidades de comunicación a un precio de pequeña empresa. Estos negocios pueden aparecer como más grandes y más profesionales ante sus clientes aprovechando las opciones de comunicaciones avanzadas de Polycom.

RealPresence Experience High Definition de Polycom ofrece vídeo de alta definición sin precedentes en una vista cinemática, un sonido extraordinario StereoSurround™ y un contenido de alta resolución en un entorno de verdadera inmersión que ofrecerá una experiencia de reunión definitiva para cualquiera de cualquier organización, enlazando sitios de todo el mundo.

Las soluciones de vídeo de Polycom entregan comunicaciones visuales de alta definición por todos los escritorios, salas de reunión, salas de conferencias, entornos de inmersión y mucho más. Las organizaciones utilizan nuestra cartera integrada de ofertas basadas en estándares para incrementar la eficacia, extender el conocimiento y acelerar la toma de decisiones por todos los departamentos y lugares del mundo y entre usuarios como ejecutivos, grupos de trabajo y trabajadores remotos.

Independientemente de que se trate de una solución hospedada o gestionada, sus clientes esperan la excelencia en el rendimiento de sus servicios. Los servicios globales de Polycom aprovechan la experiencia inigualada en comunicaciones de datos, vídeo y voz para garantizar la integridad de su entorno de conferencia. Los proveedores de servicio se benefician de la cartera de servicios profesionales y de asistencia de Polycom que le asistirán en la planificación, diseño, implementación y gestión de su solución de conferencia.

Como líder de la industria, Polycom apoya y participa en eventos de proveedores de servicios de conferencia, como el taller anual de Telespan y la cumbre Wainhouse CSP. Para otros eventos, consulte nuestra agenda de eventos.