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Soluciones para recursos humanos de Polycom®

Optimización de la contratación, mejora de las comunicaciones corporativas y aumento de la retención de empleados

La función de los departamentos de recursos humanos (RR. HH.) en el entorno empresarial actual ha pasado de ser una función fundamentalmente administrativa a jugar un rol estratégico, alineado con los retos y objetivos corporativos. Muchos departamentos de Recursos Humanos utilizan las soluciones de colaboración de Polycom en todos los campos de la gestión de políticas de Recursos Humanos, desde el proceso de contratación hasta la formación o las comunicaciones con empleados.

  • Mejora de la cultura corporativa general
  • Aceleración y mejora del proceso de contratación
  • Minimización de la falta de personal cualificado y refuerzo de la planificación del proceso de sustitución de los empleados
  • Refuerzo de prácticas y políticas coherentes

Las soluciones de trabajo en equipo ayudan a mejorar la cultura corporativa general. La mejora de las comunicaciones entre los empleados dará lugar a un mayor uso compartido de la información y a un aumento de la productividad. Además, las soluciones de trabajo en equipo permiten a los departamentos, al personal y a los responsables de la contratación analizar y compartir información en tiempo real en lugar de basarse únicamente en el correo electrónico o en las conferencias de voz. Por otra parte, las sesiones formativas periódicas (ya sean acerca de un nuevo producto o de un nuevo proceso o de nuevos competidores en el sector) reducen en gran medida la falta de personal cualificado en la empresa. Además, las soluciones de trabajo en equipo se pueden utilizar para comunicar las políticas de RR. HH. y los procedimientos a una amplia audiencia, independientemente de la ubicación geográfica, garantizando la consistencia y total comprensión en toda la empresa.



Por término medio, las empresas ahorran un 25% en formación y aceleran de los procesos de contratación en un 19% gracias al uso de soluciones basadas en
videoconferencias.

- Evaluación de Wainhouse Research acerca de las ventajas obtenidas por la implementación de sistemas de videoconferencias


Aplicaciones de recursos humanos


  • Personal y contratación


  • Cultura corporativa


  • Formación corporativa

Personal y contratación

Existen varios factores que influyen a la hora de encontrar al candidato adecuado, entre los que se incluyen las barreras geográficas, las restricciones de tiempo y las limitaciones en los costes de desplazamiento. Según una reciente encuesta del Departamento de Trabajo de Estados Unidos, el proceso habitual de contratación, desde la publicación de la oferta de trabajo hasta la aceptación de ésta, suele tener una duración aproximada de tres meses. Además, los costes asociados a los desplazamientos de los candidatos o de los responsables de contratación hasta las distintas ubicaciones para realizar las entrevistas y organizar reuniones de seguimiento presenciales pueden dispararse fácilmente. La búsqueda de soluciones cuyo objeto sea la reducción del coste y el tiempo implicados en este proceso es fundamental para reducir costes. Al disponer de capacidad para hablar cara a cara sin tener que realizar desplazamientos, se reducen los costes. Asimismo, al tener la posibilidad de grabar y almacenar las entrevistas, se reduce el número de entrevistas en vivo necesarias y, de esta forma, el ahorro generado puede invertirse en resolver problemas de carácter normativo.



Productos de Polycom para gestión de personal y contratación

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones de RR. HH., entre las que se incluyen sistemas de contratación, formación corporativa y comunicaciones con los empleados.

Soluciones de grabación y transmisión en streaming de Polycom: las soluciones de grabación y transmisión en streaming de Polycom permiten a las organizaciones de RR. HH. crear, administrar e integrar numerosos tipos de contenido en tiempo real a los que se puede acceder desde exploradores, escritorios, salas de conferencias, auditorios, etc. Esto ha dado lugar a una fantástica estrategia integral de comunicaciones visuales que amplía las comunicaciones ejecutivas y corporativas, la formación y el uso compartido del conocimiento en toda la organización.

Servicios profesionales y de soporte técnico de Polycom: a medida que descienden las inversiones en recursos de TI, el personal interno se enfrenta a menudo a recortes en el ancho de banda o a la falta de conocimientos tecnológicos. Además, las soluciones de trabajo en equipo geográficamente dispersas dificultan la implementación efectiva y soporte técnico para dichas tecnologías. Gracias al uso de la red global de expertos en tecnología y del sector de Polycom, las organizaciones de RR. HH. reciben asistencia para la evaluación, planificación, implementación y tareas de soporte técnico de nuevas tecnologías por un coste mínimo en comparación con el que supondría la contratación de personal interno adicional.

Cultura corporativa

Las soluciones de colaboración de Polycom ayudan a las compañías a enriquecer la cultura corporativa general. La mejora de las comunicaciones entre los empleados dará lugar a un mayor uso compartido de la información y a un aumento de la productividad. En muchos casos, el equilibrio entre la vida personal y el trabajo se mejora si el personal de venta puede realizar llamadas a sus clientes desde casa en lugar de pasar gran parte del día en la carretera.

Productos de Polycom para la cultura corporativa

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, es la respuesta perfecta para las comunicaciones corporativas de los empleados. Con independencia de su ubicación, los empleados tendrán acceso a las comunicaciones corporativas desde las salas de conferencias, sus escritorios o sus equipos portátiles. Es más, las tecnologías Polycom Loss Packet Recovery™ y H.264 de perfil alto (High Profile) optimizan la calidad de la imagen a un menor coste e incluso en zonas con un ancho de banda insuficiente.

Soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom: las soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom proporcionan una experiencia natural para toda la mesa. Los participantes de la reunión se muestran en pantalla en sus dimensiones reales. Los participantes pueden hablar e interpretar el lenguaje corporal del resto de participantes, como si estuvieran en la misma sala, de forma que se crea un excelente entorno para las comunicaciones ejecutivas.

Soluciones de voz de Polycom: la telefonía IP permite a las empresas establecer comunicaciones fiables y de alta calidad entre establecimientos dispersos geográficamente por un precio mínimo en comparación con las líneas analógicas tradicionales. La tecnología de voz de alta definición resulta también de gran ayuda para superar los problemas que se encuentran los departamentos de RR. HH globales como, por ejemplo, las diferencias culturales y las barreras idiomáticas. La capacidad de hacerse oír de forma clara y concisa es la clave para garantizar la precisión y la comprensión.

Soluciones de infraestructura de Polycom: diseñadas para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de trabajo en equipo de vídeo y maximizar el ROI, las plataformas de conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, una optimización flexible de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad a todas las partes que conforman la empresa. Para las organizaciones de RR.HH globales en las que un gran número de personas necesita conectarse al mismo tiempo, es fundamental el uso de una infraestructura sólida y de una solución basada en puentes. Las excelentes opciones de grabación y almacenamiento ayudan a distribuir las comunicaciones de una forma más amplia y además pueden ayudar a alcanzar los distintos requisitos de cumplimiento para determinados sectores.

Soluciones de grabación y transmisión en streaming de Polycom: las soluciones de grabación y transmisión en streaming de Polycom permiten a las organizaciones de RR. HH. crear, administrar e integrar numerosos tipos de contenido en tiempo real para visualizarlos a través de exploradores, escritorios, salas de conferencias, auditorios, etc. Esto ha dado lugar a una fantástica estrategia integral de comunicaciones visuales que amplía las comunicaciones ejecutivas y corporativas, la formación y el uso compartido del conocimiento en toda la organización.

Servicios profesionales y de soporte de Polycom – A medida que descienden las inversiones en recursos de TI, el personal interno se enfrenta con frecuencia a recortes en el ancho de banda y/o en la experiencia tecnológica. Además, las soluciones de trabajo en equipo geográficamente dispersas dificultan la implementación efectiva y soporte de dichas tecnologías. Gracias al uso de la red global de expertos en tecnología y del sector de Polycom, las instituciones financieras reciben asistencia para la evaluación, planificación, implementación y tareas de soporte técnico de nuevas tecnologías por un coste mínimo en comparación con el que supondría la contratación de personal interno adicional.

Formación corporativa

La formación a distancia no se limita al sector de la educación. El tiempo y los costes asociados a la planificación y la organización de una sesión de formación pueden ser excesivos. Estudios recientes han demostrado que aproximadamente el 50% de todo el presupuesto de formación se gasta en labores de planificación y administración. El trabajo en equipo permite llevar a cabo sesiones de formación personales con una amplia audiencia geográficamente dispersa sin necesidad de realizar planificación o desplazamientos y sin los problemas logísticos asociados a la realización de cursos presenciales. Los asistentes al curso mantienen la atención como si estuvieran en un aula tradicional. La comunicación interactiva en tiempo real mediante tecnologías de trabajo en equipo (en concreto la videoconferencia) le permitirá disponer de un entorno de aprendizaje de calidad sin límites geográficos. Los formadores remotos pueden participar en la sesión sin generar costes asociados a los desplazamientos al lugar en el que se va a impartir la formación. Gracias a tecnologías de vídeo inmersivo como, por ejemplo, las soluciones Polycom RPX, los formadores pueden impartir una clase tal y como si estuvieran en un aula, de pie y caminando por la misma. Al utilizar soluciones de grabación y transmisión en streaming, los cursos se pueden retransmitir en tiempo real, almacenarse o visualizarse cuando sea necesario (creando una biblioteca de contenidos).



Productos de Polycom para la formación corporativa

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, es la respuesta perfecta para las comunicaciones corporativas de los empleados. Con independencia de su ubicación, los empleados tendrán acceso a las comunicaciones corporativas desde las salas de conferencias, sus escritorios o sus equipos portátiles. Tecnologías como Loss Packet Recovery y H.264 de perfil alto (High Profile) optimizan la calidad de la imagen incluso en zonas en las que el ancho de banda es insuficiente.

Soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom: las soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom proporcionan una experiencia natural para toda la mesa. Los participantes de la reunión se muestran en pantalla en sus dimensiones reales. Los participantes pueden hablar y observar el lenguaje corporal de los otros participantes, como si estuvieran en la misma sala. Las extremadamente flexibles soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom son fáciles de usar y pueden ampliarse para ajustar la configuración a las dimensiones del aula, lo cual las convierte en idóneas para los entornos educativos.

Soluciones de grabación y transmisión en streaming de Polycom: las soluciones de grabación y transmisión en streaming de Polycom permiten a las organizaciones de RR. HH. crear, administrar e integrar numerosos tipos de contenido en tiempo real que pueden visualizarse a través de exploradores, escritorios, salas de conferencias, auditorios, etc. Esto ha dado lugar a una fantástica estrategia integral de comunicaciones visuales que amplía las comunicaciones ejecutivas y corporativas, la formación y el uso compartido del conocimiento en toda la organización.

Servicios profesionales y de soporte de Polycom – A medida que descienden las inversiones en recursos de TI, el personal interno se enfrenta con frecuencia a recortes en el ancho de banda y/o en la experiencia tecnológica. Además, las soluciones de trabajo en equipo geográficamente dispersas dificultan la implementación efectiva y soporte de dichas tecnologías. Gracias al uso de la red global de expertos en tecnología y del sector de Polycom, las instituciones financieras reciben asistencia para la evaluación, planificación, implementación y tareas de soporte técnico de nuevas tecnologías por un coste mínimo en comparación con el que supondría la contratación de personal interno adicional.

  • Por qué escoger Polycom

    Polycom proporciona un conjunto de soluciones de trabajo en equipo que ofrecen las siguientes ventajas:

    • Tecnología basada en estándares
    • Soluciones especialmente desarrolladas para entornos de RR. HH. (por ejemplo, el estudio de grabación de Polycom para formación y anuncios corporativos)
    • Soluciones usadas en un gran número de organizaciones de RR. HH. de todo el mundo
    • Cuentan con el soporte técnico de una red global de especialistas en tecnologías con amplios conocimientos del sector

    Obtenga más información acerca de la ventaja de Polycom

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