Soluciones para el sector del petróleo, el gas y la energía de Polycom^®

Aplicación de la telemedicina en instalaciones de explotación energética situadas en ubicaciones remotas

La mayoría de enclaves de prospección de petróleo y gas en ubicaciones remotas albergan decenas de trabajadores que están confinados durante varios meses de forma ininterrumpida. Aparte de los cuidados de enfermería para el personal industrial, hay por lo general una escasez de acceso a servicios y profesionales médicos más sofisticados. Cuando los trabajadores enferman o se lesionan, la situación se debe evaluar de manera local o a través del teléfono. Trasladar a un trabajador desde una ubicación remota resulta caro y el tiempo que se tarda en hacerlo podría suponer la diferencia entre la vida y la muerte. Con las soluciones de telemedicina de alta definición de Polycom se obtienen imágenes realistas y acceso inmediato a los especialistas médicos, de forma que se pueden realizar el diagnósticos de los pacientes rápida y adecuadamente.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por ejemplo, el uso de telemedicina, el trabajo en equipo multidisciplinar o con varios proveedores, la gestión de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñadas para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de trabajo en equipo de vídeo y maximizar el ROI, las plataformas de conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, versatilidad para la optimización de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad para toda la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permiten a los equipos trabajar en equipo de forma más efectiva usando el vídeo.

Servicios de asistencia técnica de Polycom: los servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom consiguen acelerar el retorno de la inversión de las organizaciones a través de una implementación más ágil y un eficaz sistema de asistencia técnica que ayuda a sacar el máximo partido de los recursos de TI existentes.

Soluciones de partners Arena de Polycom: el partner ARENA de Polycom, AMD Global Telemedicine, es el proveedor líder de dispositivos médicos y periféricos de diagnóstico para programas de telemedicina y proveedores de soluciones de telemedicina en todo el mundo.

Comunicaciones de trabajo en equipo y respuesta en situaciones de emergencia

Las compañías del sector energético están a la búsqueda continua de maneras de gestionar las comunicaciones de forma más eficaz debido al gran número de aplicaciones de otros fabricantes que usan de forma regular. Tanto si se trata de empresas de prospecciones geológicas externas, de estaciones de bombeo o de refinerías, Polycom ofrece un amplio abanico de productos que facilitan el trabajo en equipo fuera de la red corporativa.

Con trabajadores en plataformas petrolíferas en medio del mar y propiedades dispersas por regiones proclives a las catástrofes, y en ocasiones políticamente inestables, las compañías de energía tratan de mejorar las operaciones, la reacción a las emergencias y garantizar la seguridad de los trabajadores. Un plan para emergencias consistente debe tener en cuenta la coordinación con los organismos legales y gubernamentales pertinentes, los hospitales y los cuerpos de bomberos y policía. Las soluciones de comunicaciones son primordiales para garantizar la comunicación con los recursos adecuados en una situación de emergencia. En tales casos, las soluciones de alta definición (HD) de Polycom cumplen con el requisito de proporcionar unas comunicaciones rápidas, directas y transparentes con los recursos clave, ya sea para facilitar el acceso a la telemedicina, a formación o parar responder ante situaciones de emergencia.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por ejemplo, el uso de telemedicina, el trabajo en equipo multidisciplinar o con varios proveedores, la gestión de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de voz de Polycom: las soluciones de voz de Polycom (escritorio, VoIP, inalámbricas) son perfectas para toda una serie de aplicaciones del sector de la energía. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones de una refinería o una central eléctrica, disfrutando de fácil acceso a los recursos e información clave. Además, las funciones Push-to-Talk permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía IP permite establecer comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas en el extranjero como, por ejemplo, plataformas petrolíferas, refinerías o estaciones de bombeo, por un precio mínimo en comparación con las líneas analógicas tradicionales.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñadas para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de trabajo en equipo de vídeo y maximizar el ROI, las plataformas de conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, versatilidad para la optimización de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad para toda la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permiten a los equipos trabajar en equipo de forma más efectiva usando el vídeo.

Soluciones de partners Arena de Polycom: con Frontline Communicator, el partner ARENA de Polycom Audisoft proporciona un exclusivo códec de vídeo móvil y adaptable para operaciones de campo que permite la comunicación inalámbrica entre expertos de manera remota en situaciones de emergencia. De esta forma, se dispone de información visual y sonora en tiempo real para gestionar de la mejor manera posible las situaciones de crisis.

Soluciones de gestión de contenidos de vídeo de Polycom: las soluciones de gestión de contenidos de vídeo de Polycom permiten a las empresas del sector de la energía, el petróleo y el gas crear, gestionar y transmitir contenido de vídeo en streaming en directo y a petición, incluidas sesiones de videoconferencia capturadas que los empleados pueden ver en línea desde cualquier ubicación y en cualquier momento.

Control de calidad en nuevos enclaves geológicos

Al simplificar y mejorar el proceso de garantía de calidad, no sólo se ahorra tiempo y dinero, sino que también se reduce el número de errores y se incrementa el nivel de satisfacción del cliente. También puede proteger la reputación de la compañía. Las soluciones de trabajo en equipo de Polycom se utilizan en labores de control de calidad como, por ejemplo, revisiones de productos, seguimiento de productos y pruebas de validación remotos, actualizaciones del estado de la línea de producción y reuniones remotas con los equipos de desarrollo y de ventas o con los clientes.

En el sector energético, el valor o el volumen de una materia prima viene determinado por las muestras geológicas recopiladas en un nuevo yacimiento. La capacidad de enseñar una muestra en alta definición a un equipo de geólogos puede reducir el tiempo y los costes necesarios para tomar una decisión respecto a si la muestra de un determinado yacimiento cuenta con las calidades específicas. Además, permite evaluar si una nueva materia prima se puede extraer y la dificultad de su refinado. Al trabajo en equipo en tiempo real sin necesidad de enviar la muestra física a los geólogos y otros implicados, se reduce el tiempo necesario para determinar si merece la pena o no realizar trabajos en un determinado emplazamiento.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por ejemplo, el uso de telemedicina, el trabajo en equipo multidisciplinar o con varios proveedores, la gestión de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñadas para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de trabajo en equipo de vídeo y maximizar el ROI, las plataformas de conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, versatilidad para la optimización de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad para toda la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permiten a los equipos trabajar en equipo de forma más efectiva usando el vídeo.

Servicios de asistencia técnica de Polycom: los servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom consiguen acelerar el retorno de la inversión de las organizaciones a través de una implementación más ágil y un eficaz sistema de asistencia técnica que ayuda a sacar el máximo partido de los recursos de TI existentes.

Gestión de proyectos

La capacidad de una compañía energética para producir tanto tiempo como sea posible determina su capacidad para maximizar el valor de sus accionistas. Con ubicaciones en el extranjero o en emplazamientos remotos en los que se deben construir nuevas estructuras o realizar tareas de mantenimiento en las existentes, las empresas deben ceñirse a plazos de tiempo muy ajustados para asegurarse de que un pequeño problema no de lugar a la interrupción de la actividad.

Las soluciones de trabajo en equipo ayudan a simplificar las fases de cualquier proyecto, desde el desarrollo del producto, hasta la fase de preparación o la planificación de las tareas de construcción. Si tomamos como ejemplo el proceso de desarrollo del producto, las ventajas de las soluciones de trabajo en equipo son obvias. En cada fase o periodo de desarrollo del producto, las soluciones de Polycom ayudan a reducir los plazos de tiempo del proyecto. El resultado es una mejora de las comunicaciones y una reducción de los plazos de tiempo programados del proyecto (un menor tiempo de lanzamiento al mercado).

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por ejemplo, el uso de telemedicina, el trabajo en equipo multidisciplinar o con varios proveedores, la gestión de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de voz de Polycom: las soluciones de voz de Polycom (escritorio, VoIP, inalámbricas) son perfectas para toda una serie de aplicaciones del sector de la energía. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones de una refinería o una central eléctrica, disfrutando de fácil acceso a los recursos e información clave. Además, las funciones Push-to-Talk permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía IP permite establecer comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas en el extranjero como, por ejemplo, plataformas petrolíferas, refinerías o estaciones de bombeo, por un precio mínimo en comparación con las líneas analógicas tradicionales.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñadas para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de trabajo en equipo de vídeo y maximizar el ROI, las plataformas de conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, versatilidad para la optimización de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad para toda la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permiten a los equipos trabajar en equipo de forma más efectiva usando el vídeo.

Servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom: ofrecen experiencia y asesoramiento para la evaluación, planificación, implementación y servicio de asistencia técnica para nuevas tecnologías por un coste mínimo en comparación con el gasto que supondría la contratación de personal interno adicional.

Formación corporativa

Unos de los mayores retos para las compañías del sector energético es mantener el nivel de pérdida de empleados en unos niveles aceptables. Estos empleados deben pasar varios meses en ubicaciones remotas, trabajar un gran número de horas con poco contacto con el mundo exterior y pocas posibilidades de ascender dentro de la empresa. Varias empresas del sector energético se están concentrando en la formación corporativa como un medio de proporcionar a estos empleados de perfil bajo los necesarios conocimientos relacionados con su labor, abriéndoles al mismo tiempo las posibilidades de ascenso dentro de la empresa y consiguiendo unos mejores niveles de retención de trabajadores.

El tiempo y los costes asociados a la planificación y la organización de una sesión de formación pueden ser excesivos. Estudios recientes han demostrado que aproximadamente el 50% de todo el presupuesto de formación se gasta en labores de planificación y administración. El trabajo en equipo permite llevar a cabo sesiones de formación personales con una amplia audiencia geográficamente dispersa sin necesidad de realizar planificación o desplazamientos y sin los problemas logísticos asociados a la realización de cursos presenciales. Los asistentes al curso mantienen la atención como si estuvieran en un aula física. La comunicación interactiva en tiempo real mediante tecnologías de trabajo en equipo (en concreto la videoconferencia) le permitirá disponer de un entorno de aprendizaje de calidad sin límites geográficos. Los formadores remotos pueden participar en la sesión sin generar costes asociados a los desplazamientos al lugar en el que se va a impartir la formación. Gracias a tecnologías de vídeo inmersivo como, por ejemplo, RPX, los formadores pueden impartir una clase tal y como si estuvieran en un aula, de pie y caminando por la misma. Al utilizar soluciones de grabación y transmisión en streaming, los cursos se pueden retransmitir en directo, almacenarse o visualizarse cuando sea necesario (creando una biblioteca de contenidos).

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por ejemplo, el uso de telemedicina, el trabajo en equipo multidisciplinar o con varios proveedores, la gestión de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de voz de Polycom: las soluciones de voz de Polycom (escritorio, VoIP, inalámbricas) son perfectas para toda una serie de aplicaciones del sector de la energía. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones de una refinería o una central eléctrica, disfrutando de fácil acceso a los recursos e información clave. Además, las funciones Push-to-Talk permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía IP permite establecer comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas en el extranjero como, por ejemplo, plataformas petrolíferas, refinerías o estaciones de bombeo, por un precio mínimo en comparación con las líneas analógicas tradicionales.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñadas para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de trabajo en equipo de vídeo y maximizar el ROI, las plataformas de conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, versatilidad para la optimización de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad para toda la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permiten a los equipos trabajar en equipo de forma más efectiva usando el vídeo.

Servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom: ofrecen experiencia y asesoramiento para la evaluación, planificación, implementación y servicio de asistencia técnica para nuevas tecnologías por un coste mínimo en comparación con el gasto que supondría la contratación de personal interno adicional.