Pensando en los ejecutivos de nivel C (CXO), Polycom ofrece una amplia gama de soluciones que ayuda a mejorar las comunicaciones, aumentar el nivel de satisfacción de clientes y empleados, y maximizar el valor para el accionista. El resultado final es una organización muy eficaz con una posición fuerte orientada al éxito en un mercado altamente competitivo.
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Polycom consigue que las reuniones en toda la empresa sean como si estuviera allí, a veces incluso mejores
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Al integrar vídeo, voz y contenido y ofrecer soluciones innovadoras, Polycom lidera el camino para garantizar que se elimine la barrera de la distancia entre las organizaciones. Las personas que están conectadas tienen acceso a las personas, los recursos y la información en tiempo real para tomar decisiones de manera más rápida y, en última instancia, ofrecer un mejor rendimiento.
Mientras que las conferencias han sido un elemento estable de comunicación, la videoconferencia está saliendo rápidamente de la sala de juntas para implantarse en los escritorios y en yendo todavía más allá. Lo que antes se veía como una tecnología compleja o para usos muy específicos de ejecutivos que llevan un gurú de TI a la zaga se está convirtiendo a pasos agigantados en una tecnología fácil de usar y con grandes posibilidades de aplicación en los distintos departamentos.
Para funciones tan diversas como ejecutivos de nivel C, ventas, RR.HH., atención al cliente, educación y formación, I+D, ingeniería y desarrollo de producto, Polycom consigue que las reuniones a distancia sean como si estuviera allí, a veces incluso mejores
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CXO (directivos)
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CIO (directores de información)
Entre las atribuciones de los directores de información de hoy en día se encuentran la capacidad de generar ingresos y el ser una fuente de innovación dentro de la empresa. Con la posibilidad de conectar con uno o varios usuarios desde cualquier lugar, en cualquier tipo de dispositivo y cualquier red de forma instantánea, a través de la colaboración unificada a petición de Polycom, es posible conseguir el nivel de innovación necesario para cumplir con los objetivos de ingresos y beneficios de la compañía.
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Atención al cliente
Las empresas de todo el mundo buscan constantemente cómo ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Los clientes satisfechos son clientes que repiten. Los clientes que repiten ayudan a aumentar los ingresos. Polycom ofrece la posibilidad de ofrecer el nivel más alto de servicio mediante la colaboración visual, proporcionando tiempos de respuesta más rápidos, interacción cara a cara y análisis y resolución de problemas de forma exhaustiva.
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Educación y formación
La formación puede significar con frecuencia el fracaso o el éxito de una organización. Diversos estudios han demostrado que los empleados son más leales a aquellas organizaciones que les ayudan a mejorar sus habilidades y a tener éxito en sus puestos. Polycom ofrece la posibilidad de ampliar la formación a oficinas remotas y escritorios de los estudiantes, minimizando el tiempo, los costes y los requisitos de recursos.
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Recursos Humanos
Los directores de Recursos Humanos actuales se ven obligados a hacer malabarismos entre las tareas clásicas de contratación, formación, y gestión de beneficios con unos objetivos estratégicos como, por ejemplo, la retención de empleados, el desarrollo del liderazgo y la gestión de la diversidad. Muchos departamentos de Recursos Humanos utilizan las soluciones de colaboración de Polycom en todos los campos de la gestión de políticas de Recursos Humanos, desde el proceso de contratación hasta la formación o las comunicaciones con empleados.
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I+D/Ingeniería/Desarrollo de productos
La reducción del proceso de desarrollo de producto es un reto clave para cualquier organización. Las soluciones colaborativas de Polycom pueden ayudar a reducir los ciclos de desarrollo de producto, mejorar las comunicaciones de equipo y lanzar los productos al mercado con mayor celeridad, resultando en una mayor productividad, un plazo más corto para generar beneficios y un mayor nivel de satisfacción del cliente.
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Ventas
El éxito de las ventas puede medirse de varias maneras: ingresos, volumen/oportunidades de venta, rentabilidad, coste de las ventas, número de contactos y/o ingresos por vendedor. Polycom proporciona soluciones de colaboración que permiten realizar un mejor seguimiento de oportunidades de venta, mejoran las relaciones de los clientes y ponen en línea las metas y objetivos de ventas.
