Servicios de actualización para Polycom^® UC Intelligent Core™

Los servicios de actualización para Polycom UC Intelligent Core están dirigidos a los clientes que ya usan una solución Polycom UC Intelligent Core y les ofrecen la experiencia necesaria para actualizarse sin problemas a la última versión del software. El servicio es perfecto para aquellos clientes que desean actualizar el actual software de Polycom UC Intelligent Core sin que para ello deban desatender sus responsabilidades diarias y que desean garantizarse el mínimo nivel de interrupciones de su solución de trabajo en equipo.

• Planificación de proyectos, incluido un proceso de análisis que identifica objetivos, fechas claves y recursos disponibles.
• Ejecución en las instalaciones y validación de la última actualización del software para la solución Polycom UC Intelligent Core
• Asistencia en las instalaciones inmediatamente después de finalizar el proceso de actualización a fin de garantizar una perfecta transición al entorno recién actualizado

• Maximice la inversión en TI asegurándose de que la solución de trabajo en equipo está funcionando en niveles óptimos durante todo el ciclo de vida
• Reduzca los periodos de inactividad e interrupciones inherentes a cualquier proceso de actualización
• Permita a los clientes existentes aprovecharse de las nuevas funciones y características
• Optimice el rendimiento de su infraestructura aprovechando la contrastada experiencia de los servicios profesionales de Polycom y los conocimientos de nuestros partners certificados

La implementación de una solución de colaboración suele implicar a varios departamentos de una organización distribuidos en una amplia zona geográfica. El servicio de gestión de proyectos de Polycom le permite aprovechar el equipo de gestores de proyectos experimentados de Polycom para garantizarle una implementación perfecta basada en el liderazgo, la planificación y un único punto de contacto.

Obviamente, es importante ofrecer una experiencia extraordinaria al usuario mucho después de la implementación de su solución de telepresencia inmersiva de Polycom. El servicio de mantenimiento de telepresencia inmersiva de Polycom maximiza el tiempo productivo y ayuda a aprovechar la gama completa de características y funcionalidades de nuestros productos.