Servicios profesionales de comunicaciones unificadas de Polycom

Si su empresa evoluciona y continúa creciendo, su estrategia de comunicaciones no debería quedarse atrás. Cada día, son muchas las herramientas utilizadas por los trabajadores entre las que podemos encontrar soluciones de vídeo, voz, correo electrónico y mensajería instantánea, por nombrar tan solo algunos ejemplos. Garantizar que estos distintos recursos se interconectan sin problemas supone todo un reto y no ser capaz de integrar estas plataformas en constante cambio podría afectar negativamente a la productividad, lo que se traduciría en pérdidas económicas e impediría el crecimiento.

Los servicios profesionales de comunicaciones unificadas (CU) de Polycom cuentan con los conocimientos necesarios para garantizarle una planificación, diseño e implementación adecuados para su solución de CU. Los consultores de Polycom utilizan metodologías de eficacia probada que contribuyen a optimizar su infraestructura de comunicaciones y aprovechar al máximo todas las prestaciones que le proporciona una solución integral de comunicaciones unificadas.

Planificación y diseño de la solución: en esta fase se realiza una evaluación completa de los requisitos de comunicación y se desarrolla en profundidad un plan de proyecto y un diseño de soluciones para conseguir los objetivos establecidos

Implementación piloto de la solución: se desarrolla una solución integrada en el entorno de desarrollo para validar las características del diseño

Implementación completa de la solución: implementación completa de la solución de trabajo en equipo unificado y traspaso de prácticas de trabajo e información técnica al personal interno

Polycom y Microsoft proporcionan la experiencia que necesita para asegurarse de que su organización saca el máximo rendimiento a la solución de trabajo en equipo mediante vídeo. Entre las opciones de integración admitidas se incluyen:

Integración con Microsoft

• Integración de Polycom con Microsoft Office Communications Server (OCS)
• Integración de Polycom con Microsoft Exchange\Outlook
• Integración de Polycom con Lync Server 2010

Integración con IBM

• Integración de Polycom con IBM Lotus Sametime Server y clientes de escritorio

La implementación de una solución de colaboración suele implicar a varios departamentos de una organización distribuidos en una amplia zona geográfica.El servicio de gestión de proyectos de Polycom le permite aprovechar el equipo de gestores de proyectos experimentados de Polycom para garantizarle una implementación perfecta basada en el liderazgo, la planificación y un único punto de contacto.

Es importante ofrecer una experiencia extraordinaria al usuario mucho después de la implementación de su solución de telepresencia inmersiva de Polycom.El servicio de mantenimiento de telepresencia inmersiva de Polycom maximiza el tiempo productivo y ayuda a aprovechar la gama completa de características y funcionalidades de nuestros productos.