Polycom ofrece una solución de reconocimiento de voz intuitiva para simplificar la marcación y llamadas para sus usuarios. El resultado es la realización de llamadas basadas en voz desde todos los teléfonos, inalámbricos y con cable, a través del entorno de cliente.
Funcionamiento manos libres mediante comandos verbales para ponerse en contacto con otras partes o departamentos
Escalabilidad en masa con una solución capaz de albergar implementaciones de todos los tamaños
El sistema centralizado o distribuido permite conectarse a clientes de diferentes ubicaciones
Compatibilidad analógica, digital y VoIP para satisfacer las necesidades de implementaciones telefónicas con numerosas facetas
La participación permite a los usuarios hablar de forma natural sin esperar a que se les solicite su intervención
Aplicaciones que admiten scripts para el enrutamiento de llamadas personalizable que mejor describe la ruta, incluidos el departamento, la marca y la persona.
