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 Productos y servicios 

En la actualidad, los clientes cuentan con entornos de CU y colaboración más complejos e integrados. Entornos que desea vincular para que funcionen lo más perfectamente posible, resulten fáciles de utilizar para los usuarios, así como para que la calidad de su experiencia sea constante. Los beneficios empresariales que se obtienen al usar los servicios de Polycom incluyen la satisfacción del usuario final y del cliente, y un aumento de la productividad y del retorno de la inversión a medida que los usuarios van adoptando la solución de comunicación de vídeo y voz, y de colaboración.

Con la creciente variedad de tecnologías y aplicaciones disponibles, resulta difícil para los recursos internos adquirir el conocimiento y experiencia necesarios para cada tecnología, comprender las interdependencias y gestionar la integración de estas soluciones en su entorno.

Al usar los servicios de Polycom, puede:

  • Obtenga acceso a una experiencia técnica exhaustiva y variada
  • Trace una estrategia para preparar mejor su entorno para una nueva tecnología
  • Reducir los riesgos y minimizar el impacto en su entorno de producción
  • Complementar sus recursos internos con asesores técnicos especializados
  • Obtener soluciones de financiamiento con Polycom Capital, Grant Assistance e E-rate Assistance


Servicios profesionales

Ayudamos a los clientes de todo el mundo a alcanzar una calidad constante de colaboración de vídeo, a trabajar de forma más sencilla, y a aumentar la productividad y el retorno de la inversión mientras disfrutan de un coste total de propiedad más bajo. Todo esto contribuye a que el cliente obtenga beneficios empresariales en todo el ciclo de vida de la solución desde las fases iniciales de planificación.

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Servicios de atención al cliente

Damos asistencia a los clientes para que maximicen el uso de su solución a través de una gama de servicios de adopción de los usuarios y ofreciendo una selección flexible de servicios continuos de asistencia técnica para mantener las soluciones actualizadas y en buen estado, así como disponibles cuando los usuarios las necesitan. Los servicios operativos proporcionan una gestión continua del rendimiento de toda la solución.

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Servicios de partner

Las especializaciones de nuestros partners de servicio destacan a los partners que se comprometen a ofrecer un servicio de excelente rendimiento. Los servicios de capacitación de los partners trabajan mano a mano con las organizaciones de servicio de nuestros partners para maximizar las inversiones de nuestros clientes.

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Polycom Capital

Aumente su poder de compra y mantenga su ventaja competitiva con financiación sencilla, flexible y colaborativa, centrada en crear la solución perfecta para su negocio.

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Asistencia técnica de Polycom Asistencia técnica en línea todos los días durante las 24 horas.

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